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SS Issue 2

writer. 판매지원팀 박근태 대리

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G4 렉스턴과 함께

늦가을 글램핑의

낭만 속으로

 

G4 렉스턴 고메 글램핑 개최

 

우리 회사가 G4 렉스턴 고객을 대상으로 프라이빗 럭셔리 글램핑 이벤트, 고메 글램핑(Gourmet Glamping)을 개최했다. 늦가을의 정취를 한껏 만끽할 수 있었던 이번 행사는 가을 캠핑의 낭만과 함께 G4 렉스턴 오너로서의 자부심과 브랜드에 대한 신뢰감이 더해져 더욱 특별한 추억을 선사했다.

 

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G4 렉스턴 고객만을 위한

프라이빗 글램핑

 

‘고메 글램핑’은 처음으로 열린 G4 렉스턴 고객 한정 초청 행사임에도 불구하고 참여 신청 전부터 오너들이 높은 관심을 보였다. 특히 가족이 여유롭게 머무를 수 있는 대형 텐트와 침구, 취사 장비 등이 완비되어 있어 캠핑장비를 보유하지 않은 고객들도 자유롭게 참가 신청할 수 있다는 점에 더욱 큰 호응을 얻었다.

 

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지난 11월 4~5일을 시작으로 경기 파주 동화힐링캠프에서 주말마다 1박 2일 일정으로 총 3차 수에 걸쳐 진행된 이번 행사에는 회차별 20:1의 높은 경쟁률을 뚫고 참여 신청에 당첨된 G4 렉스턴 보유 고객 총 90가족, 360여 명이 참가해 자연과 문화가 어우러진 특별한 캠핑을 만끽하고 소통의 기회를 가졌다.

 

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무엇보다 이번 행사장은 호텔식 글램핑 외에 수목원, 테마공원, 야외공연장 등 각종 편의시설을 갖춘 대규모 시설로, G4 렉스턴 고객만을 위한 프라이빗한 공간으로 꾸며져 만족감을 더욱 높였다.

 

 

풍성한 먹거리와 함께

자연을 만끽하다

 

늦가을의 자연과 다채로운 캠핑푸드를 주제로 한 이번 캠핑에서는 프라이빗 캠프라는 타이틀에 걸맞게 행사장 입구부터 초청된 고객만 입장할 수 있도록 체계적인 관리가 이루어졌다. 초청된 고객에게는 음악 라이브 공연 ‘숲속의 미니콘서트’를 비롯하여 곳곳이 포토존으로 꾸며진 캠핑사이트 둘레길을 산책하는 ‘시크릿 가든(Secret Garden)’, 리얼 코르크건 사격 등 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 휴식/체험 프로그램이 제공되었다.

 

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또한 ‘Gourmet Glamping’의 이름에 걸맞게 바비큐 패밀리 패키지를 객실로 직접 배달해주는 ‘BBQ 딜리버리 서비스’, 코끝 시린 밤을 달달하게 채워줄 군밤, 고구마, 호빵과 소프트드링크를 마음껏 즐길 수 있는 ‘웰컴푸드존’, 가을밤 미니콘서트의 감성을 더할 수 있도록 따뜻한 니혼슈(日本酒), 레드와인, 맥주, 치즈그라탱, 그릴 소시지, 다코야끼, 어묵탕 등이 제공되는 ‘사케리아’를 운영하고 마시멜로 구이 체험을 진행하는 등, 이색적이고 다채로운 먹거리와 함께하는 프로그램으로 참가자들의 높은 만족도를 이끌어냈다.

 

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나아가 메인 행사장(가든스테이지)과 객실 간 이동거리가 긴 점을 고려하여 어린이 동반 고객의 편의를 위한 전동 카트 셔틀 서비스도 제공했다. 더불어 고객의 불편을 최소화하고 높은 만족을 제공하기 위해 쌀쌀한 저녁에는 따뜻한 무릎담요와 보온 팩을, 2일 차 아침에는 조식 서비스를 제공하는 등 세심한 부분까지 지원할 수 있도록 노력했다.

 

 

G4 렉스턴 고객,

럭셔리 캠핑을 부담 없이 즐기다

 

고객 초청 이벤트 개최 시, 보통 노쇼(No-Show) 비율이 5~8% 정도 되는 것과 대조적으로 이번 고메 글램핑은 회차별 100%의 참석률을 기록했다. 특히 G4 렉스턴 보유 고객이라면 캠핑장비가 없어도 누구나 참여할 수 있었던 이점 덕에 아직 오토캠핑을 접하지 못했던 고객들에게 아웃도어 활동의 새로움과 즐거움을 부담 없이 선사할 수 있었다.

 

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더불어 쌍용자동차와 함께 입문하는 아웃도어 활동이었기에 더욱 의미 있는 시간이었다. 모든 프로그램이 종료된 후, 행사 스태프들은 체크아웃하는 고객들에게 굿바이 기프트를 제공하며 돌아가는 길을 배웅했다. 행사장을 떠나는 순간까지도 고객들이 G4 렉스턴, 그리고 쌍용자동차에 대한 좋은 기억만을 간직하길 바라며 많은 노력을 기울였다. 이번 고메 글램핑 행사는 자연과 문화가 결합된 특별한 럭셔리 캠핑 체험 기회 제공으로 G4 렉스턴 오너들에게 브랜드에 대한 자부심과 신뢰도를 높일 수 있는 소중한 계기를 마련했다는 평가를 받고 있다.

 

 

G4 렉스턴과 함께 누리는

최고의 즐거움

 

우리 회사는 자동차와 함께하는 고객의 삶에 즐거운 경험을 제공함으로써 또 다른 감동을 전하고자 노력하고 있다. 이를 위해 음악을 주제로 고객과 소통하는 캠핑 이벤트 ‘사운드 오브 뮤직’을 2013년부터 매년 정례 개최하는 등 차별화된 프로그램을 통해 아웃도어 자동차 문화를 선도하고 있다.

 

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아울러 앞으로도 우리 회사의 프리미엄 SUV ‘G4 렉스턴’ 고객만이 참여할 수 있는 프라이빗 초청행사를 지속적으로 개최해, 꾸준한 고객소통과 함께 G4 렉스턴 고객들에게 자동차 그 이상의 만족과 자부심을 선사할 계획이다.